Términos y Condiciones

Bienvenido a Reclu. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra plataforma de evaluación de talento empresarial. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder a nuestros servicios.

Reclu es una plataforma que proporciona evaluaciones psicométricas basadas en la metodología DISC y Fuerzas Motivadoras para ayudar a las organizaciones a tomar mejores decisiones de talento.

• "Plataforma" Se refiere al sitio web y aplicación de Reclu.
• "Usuario" Cualquier persona que acceda o utilice la Plataforma.
• "Administrador" Usuario con cuenta empresarial que gestiona evaluaciones.
• "Evaluado" Persona que completa una evaluación DISC o Fuerzas Motivadoras.
• "Evaluación" Cuestionario psicométrico DISC o de Fuerzas Motivadoras.
• "Resultados" Informes generados a partir de las evaluaciones completadas.

Al utilizar Reclu, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Utilizar la plataforma únicamente para fines legítimos de evaluación de talento.
• No compartir resultados de evaluaciones sin el consentimiento apropiado.
• Respetar la privacidad de los evaluados y sus datos personales.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización.
• No utilizar la plataforma para discriminación o decisiones ilegales.

La protección de sus datos es fundamental para nosotros:

• Recolección: Recopilamos datos necesarios para proporcionar el servicio, incluyendo información de contacto, respuestas a evaluaciones y resultados.
• Uso: Sus datos se utilizan exclusivamente para generar evaluaciones, proporcionar insights y mejorar nuestros servicios.
• Almacenamiento: Los datos se almacenan de forma segura con encriptación y medidas de seguridad estándar de la industria.
• Compartir: No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing.
• Retención: Mantenemos sus datos mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios.
• Derechos: Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos en cualquier momento.

Respecto a las evaluaciones DISC y Fuerzas Motivadoras:

• Naturaleza: Las evaluaciones son herramientas de desarrollo y autoconocimiento, no diagnósticos psicológicos clínicos.
• Precisión: Los resultados reflejan las respuestas proporcionadas en un momento específico y pueden variar con el tiempo.
• Uso apropiado: Los resultados deben usarse como una herramienta más en procesos de desarrollo, no como único criterio de decisión.
• Confidencialidad: Los resultados de los evaluados son confidenciales y solo accesibles por administradores autorizados.
• No discriminación: Los resultados no deben usarse para discriminar por raza, género, religión, orientación sexual o cualquier característica protegida.

Reclu opera mediante un sistema de créditos para el envío de evaluaciones:

• Costo por evaluación: Cada evaluación enviada tiene un costo en créditos. El costo por evaluación es definido por Reclu y puede cambiar en cualquier momento por decisión de la empresa, sin previo aviso.
• Créditos iniciales: Al registrarse, cada usuario recibe una cantidad inicial de créditos. Esta cantidad es definida exclusivamente por Reclu y puede ser modificada en cualquier momento sin previo aviso.
• Valor de los créditos: El valor monetario de los créditos, incluyendo el precio de compra de créditos adicionales, es establecido por Reclu y está sujeto a cambios sin previo aviso.
• No reembolsables: Los créditos utilizados para enviar evaluaciones no son reembolsables bajo ninguna circunstancia, incluso si el evaluado no completa la evaluación.
• Vigencia: Los créditos no tienen fecha de expiración mientras la cuenta del usuario permanezca activa.
• Transferibilidad: Los créditos no son transferibles entre cuentas de usuarios.

Reclu se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad":

• No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
• No somos responsables de decisiones tomadas basándose en los resultados.
• Las evaluaciones son herramientas de orientación, no garantías de comportamiento futuro.
• No somos responsables por el uso indebido de los resultados por parte de terceros.
• Nuestra responsabilidad máxima está limitada al monto pagado por los servicios.

Todo el contenido de Reclu, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Reclu o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Las metodologías DISC y Fuerzas Motivadoras se utilizan bajo licencia y son propiedad de sus respectivos titulares.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Su uso continuado de Reclu después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios. Le recomendamos revisar periódicamente estos términos.

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de nuestra plataforma o enviando un correo electrónico a soporte@reclu.com.